Коди помилок телевізорів Samsung, LG, Sony: що означають і як виправити
Коди помилок телевізорів Samsung, LG, Sony: що означають і як виправити
Сучасні Smart TV самі діагностують поломки та показують коди помилок. Розберемо найпоширеніші з них та що з ними робити.
Samsung: поширені коди помилок
E1, E2, E3 — Помилки підключення до мережі
Значення: Проблема з Wi-Fi або інтернет-з'єднанням
Вирішення:
- Перезавантажте роутер та телевізор
- Налаштування → Мережа → Стан мережі → Скинути мережу
- Перевірте дату та час (часта причина — неправильний рік)
Error 102, 105 — Немає підключення до сервера Samsung
Значення: Сервери Samsung не доступні або блоковані
Вирішення: Перевірте підключення до інтернету. Якщо інтернет є — зачекайте кілька годин (можливі технічні роботи на серверах).
Error 7-1, 7-2 — Помилка Smart Hub
Значення: Проблема з програмним забезпеченням Smart Hub
Вирішення: Меню → Підтримка → Самодіагностика → Скинути Smart Hub (введіть PIN 0000)
Мерехтіння з кодом — Помилка T-CON
Якщо телевізор блимає та показує код — зазвичай це апаратна помилка T-CON плати. Потрібен майстер.
LG (webOS): поширені коди помилок
CH No Signal / No Source
Значення: Немає сигналу на обраному вході
Вирішення: Перевірте підключений пристрій та кабель. Перемкніть на інший HDMI-порт.
ERR_CONNECTION_REFUSED / Помилка програми
Значення: Проблема з завантаженням додатку
Вирішення: Видаліть та встановіть додаток знову. Очистіть кеш: Налаштування → Підтримка → Керування пристроєм → Очистити кеш.
Self Diagnosis → Певний код
LG має вбудовану самодіагностику. Натисніть кнопку Settings на пульті → Підтримка → Самодіагностика. Телевізор перевірить всі системи та вкаже на несправність.
Sony (Android TV): поширені коди помилок
Error 400 / Error 500 — Google Play
Значення: Проблема з акаунтом Google або сервісами Play
Вирішення: Вийдіть із Google-акаунту та увійдіть знову. Налаштування → Акаунти та входи.
NW-2-5 / NW-8-9 — Помилки мережі
Значення: Проблема з підключенням до інтернету
Вирішення: Перезавантажте маршрутизатор. Перевірте налаштування DNS (встановіть 8.8.8.8).
Boot Loop (безперервне перезавантаження)
Якщо телевізор постійно перезавантажується після оновлення — виконайте Hard Reset (Кнопка Power + Vol Down при вмиканні → Android Recovery).
Коди, що потребують майстра
Якщо бачите будь-який із наступних симптомів разом із кодом помилки — потрібна апаратна діагностика:
- Код помилки зображення (T-CON, матриця)
- Код помилки живлення
- Помилка, яка повертається після скидання
Безкоштовна діагностика телевізора від Online-Service — майстер розбереться з кодом помилки за 15 хвилин.
Сервісний центр Online-Service виконує професійний ремонт електроніки у Києві, Дніпрі, Одесі та Харкові. Ми ремонтуємо телевізори Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense, TCL, Panasonic, Xiaomi та Toshiba — заміна підсвітки, ремонт блоків живлення, T-CON плат, прошивка Smart TV. Ремонт портативних зарядних станцій EcoFlow DELTA та RIVER включає заміну акумуляторів, ремонт інверторів та BMS. Також ремонтуємо кавомашини DeLonghi, Jura, Saeco, принтери HP, Canon, Epson, Brother та генератори Könner & Söhnen, Champion, Honda, Yamaha, Briggs & Stratton, Kipor, Vitals, Eland.
Безкоштовна діагностика при замовленні ремонту. Гарантія 12 місяців на всі виконані роботи та встановлені запчастини. Оригінальні компоненти або сертифіковані аналоги. Ремонт від 300 грн. Виїзд майстра за 1 годину по місту. Рейтинг 4.9 із 5 на основі 312 відгуків клієнтів. Працюємо без вихідних з 8:00 до 21:00. Приймаємо техніку з будь-якого міста України через Нову Пошту. Дзвоніть +38 (063) 565-68-52 для консультації та запису на ремонт.