Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• —Контактні дані: ім’я, номер телефону, email, адреса — які ви залишаєте при оформленні заявки на ремонт.
• —Дані про пристрій: модель, бренд, опис несправності — для діагностики та ремонту.
• —Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки відвідувань — збираються автоматично (cookie, аналітика).

2. Як ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються виключно для: обробки заявок на ремонт, зв’язку з клієнтом для погодження вартості та часу виїзду майстра, інформування про статус ремонту, надання гарантійного обслуговування. Ми не передаємо ваші дані третім особам, крім випадків, передбачених законом.

3. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або розкриття. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, зазначених у Політиці, і відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

4. Ваші права

Ви маєте право: отримувати інформацію про зібрані дані, вимагати їх уточнення або видалення, відкликати згоду на обробку, подавати скарги до уповноваженого органу із захисту персональних даних. Для реалізації цих прав зв’яжіться з нами контактами, вказаними нижче.

5. Використання cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie та сервіси аналітики (Google Analytics, Google Ads) для покращення роботи та аналізу відвідуваності. Детальніше — у Політиці використання cookie.

6. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

7. Контакти

З питань обробки персональних даних: